Sua empresa não fecha às 18h.

A domus.ai implanta agentes de IA que atendem clientes, acompanham vendas e cuidam da rotina da sua operação. Tudo registrado, linha por linha, para sua equipe conferir de manhã.

Livro de ocorrências · Agente de atendimento · turno de hoje passou para uma pessoa da equipe · registros ilustrativos
  1. Lead do anúncio pergunta preço e prazo de entrega.Respondido em 40 s
  2. Cliente pede a segunda via do boleto de outubro.Enviada
  3. Orçamento de 40 unidades com entrega em Campinas.Com Marina, vendas
  4. Pedido 4821: cliente quer saber onde está a entrega.Rastreio enviado
  5. Visita técnica pedida para quinta-feira.Agendada, 10h
  6. Você abriu esta página.Registrar sua mensagem

Das 18h às 8h, alguém precisa responder.

O cliente não escolhe a hora de perguntar. O agente atende no tom da sua marca, resolve o que é rotina e deixa anotado o que precisa de uma decisão humana.

Turno da noite, das 18h às 8h.

Um turno da noite, entrada por entrada. passou para uma pessoa da equipe
  1. Cliente pergunta como funciona a troca de um produto.Política de troca explicada
  2. Lead que veio do Google pede o catálogo.Catálogo enviado
  3. Carrinho parado há duas horas no site.Lembrete enviado ao cliente
  4. Cliente reclama de um atraso na entrega.Com Júlio, suporte · prioridade alta
  5. Pedido de orçamento para 40 unidades.Dados do pedido coletados
  6. Cliente não encontrou a nota fiscal do pedido 4790.Nota reenviada por e-mail
  7. Pergunta sobre formas de pagamento.Respondida
  8. Nova empresa quer se cadastrar como revendedora.Cadastro conferido, aguarda aprovação
  9. Mensagem fora do assunto.Arquivada
  10. Visita técnica pedida para quinta-feira.Agendada na agenda da equipe
  11. Fornecedor manda a tabela de preços nova.Planilha interna atualizada
  12. Fim do turno.Resumo enviado ao gestor
  13. Pedido de desconto acima da regra combinada.Separado para a gerência

Às 8h, sua equipe encontra só o que precisa dela.

O agente sabe onde parar. Negociação, reclamação e aprovação vão para a pessoa certa, com a conversa inteira anotada. Ninguém começa o dia relendo mensagens.

Quero isso na minha empresa

Para a equipe hoje · 3 conversas

  • Atraso na entregaJúlio, suporte · histórico completo anexado
  • Cadastro de revendedoraComercial · documentos já conferidos
  • Desconto fora da regraGerência · proposta e histórico do cliente

O que a domus.ai coloca para trabalhar.

A gente não entrega uma ferramenta para você aprender a usar. Entrega o trabalho funcionando, dentro da sua operação.

Agentes que conversam com seus clientes nos canais em que eles já falam com você, com o tom da sua marca, a qualquer hora. Quando a conversa pede uma pessoa, eles passam adiante com o contexto.

Bom para quem perde venda por demora na resposta ou tem a equipe presa em perguntas repetidas.

  1. Dúvida sobre horário de funcionamento.Respondida
  2. Lead pede proposta para a empresa dele.Qualificado
  3. Cliente quer negociar o contrato.Com o comercial

Do primeiro contato ao agente trabalhando.

Começa com uma conversa no WhatsApp. Sem formulário longo, sem apresentação de quarenta slides.

  1. Folha 1

    Conversa

    Você conta como a operação funciona hoje e onde o tempo da equipe está indo embora.

  2. Folha 2

    Mapeamento

    A gente mostra onde a IA economiza horas de verdade e onde ela não deve entrar.

  3. Folha 3

    Implantação

    O agente é construído com as suas regras, o seu tom e os seus sistemas, e testado com casos reais antes de entrar no ar.

  4. Folha 4

    Acompanhamento

    O livro fica aberto: você vê o que o agente fez, e a gente ajusta junto com você.

Este livro tem uma linha em branco.

Conte em uma mensagem o que mais toma tempo da sua equipe. A gente responde com o que dá para colocar no automático.